რა არის მოწოდება მოქმედებისკენ – CTA ?
მოწოდება მოქმედებისკენ – CTA არის მოთხოვნა ვებსაიტზე, რომელიც ეუბნება მომხმარებელს, განახორციელოს გარკვეული ქმედება. ქმედებისკენ მოწოდება ჩვეულებრივ იწერება ბრძანების ან მოქმედების ფრაზის სახით, როგორიცაა „გაიარე რეგისტრაცია“ ან „ახლავე იყიდე“ და როგორც წესი, იღებს ღილაკის ან ჰიპერბმულის ფორმას. ციფრულ მარკეტინგში ეს შეიძლება იყოს ტექსტის ფორმა ღილაკზე (CTA ღილაკი) ან ვებ ბმულზე, ხოლო ელექტრონული ფოსტის კამპანიებში CTA ხშირად არის ბმულები ვებგვერდზე, სადაც მომხმარებელს შეუძლია შემდგომი ქმედებების განხორციელება.
რატომ არის მოწოდება მოქმედებისკენ – CTA მნიშვნელოვანი?
მოქმედებისკენ მოწოდება არის ვებგვერდის მთავარი ელემენტი, რომელიც მოქმედებს როგორც საგზაო ნიშანი, რომელიც მომხმარებელს აძლევს მიმართულებას, თუ რა უნდა გააკეთოს შემდეგ. მკაფიო CTA-ს გარეშე, მომხმარებელმა შეიძლება არ იცოდეს შემდეგი ნაბიჯები პროდუქტის შესაძენად ან საინფორმაციო ბიულეტენში დასარეგისტრირებლად და სავარაუდოდ მაშინვე დატოვებს საიტს.
ქმედებისკენ მოწოდება პოტენციურ მომხმარებლებისთვის ნათელს ხდის, რომელი ქმედება განახორციელონ შემდეგ და ეხმარება მათ გაყიდვების სივრცეში გადაადგილებისას შეფერხების თავიდან აცილებაში. ასევე შეიძლება არსებობდეს რამდენიმე მოწოდება მოქმედების შესახებ გვერდზე, თუ არსებობს მრავალი სასურველი ქმედება მომხმარებლისთვის.
მაგალითად, თუ მკითხველი მოხვდა ბლოგზე სტატიაში და არ არის მკაფიო მოწოდება მოქმედებისკენ პოსტის ბოლოში, სავარაუდოა, რომ მკითხველი დატოვებს საიტს სხვა ქმედებების შესრულების გარეშე. თუმცა, თუ პოსტის ბოლოში არის CTA, რომელიც მათ სთხოვს წაიკითხონ მეტი სტატია ან დარეგისტრირდნენ ელ.ფოსტის საინფორმაციო ბიულეტენში, ამან შესაძლოა წაახალისოს ისინი და განაგრძონ ურთიერთობა საიტთან.
ქმედებისკენ მოწოდების მაგალითები
ქმედებისკენ მოწოდება შეიძლება ეხებოდეს ნებისმიერ თხოვნას ან მოთხოვნას, რომელსაც თქვენ მიმართავთ საიტზე, ამიტომ CTA-ს შეუძლია მრავალი ფორმა მიიღოს კონტექსტიდან გამომდინარე. ქმედებისკენ მოწოდება შეიძლება იყოს ბლოგის პოსტის დახურვის განცხადება, ელ. ფოსტის ხაზი ან ვებსაიტზე CTA ღილაკი.
აქ მოცემულია მოწოდებისც – CTA მაგალითები, რომლებიც ჩვეულებრივ შეგიძლიათ ნახოთ ბლოგზე:
- იხილეთ სტატია სრულად
- დარეგისტრირდი და მიიღე სიახლეების შესახებ ინფორმაცია ელ. ფოსტაზე
- მხარი დაუჭირეთ ჩვენს სპონსორს
- გააზიარეთ სოციალურ მედიაში
B2B კომპანიისთვის ქმედებისკენ მოწოდების ღილაკებს შეიძლება ჰქონდეს ისეთი ტექსტი, როგორიცაა:
- დაიწყე
- დარეგისტრირდი
- სცადე უფასოდ
- დაუკავშირდი გაყიდვებს
ქმედებისკენ ეფექტური მოწოდება ნათლად ასახავს იმას, რასაც მომხმარებელი ელოდება ღილაკზე დაწკაპუნებისას ან შემდეგი ქმედების განხორციელებისას, რამაც შეიძლება გააუმჯობესოს გადასვლების მაჩვენებელი.
მაშინ როდესაც საქმე ელექტრონული კომერციის საიტთან გვაქვს, CTA შეიძლება იყოს უფრო კომერციულად ორიენტირებული:
- კალათაში დამატება
- გადახდა
- იყიდე ახლა
- სურვილების სიაში დამატება
თითოეულ შემთხვევაში, გვერდზე CTA-ები ეუბნებიან მომხმარებელს, რა ქმედებები უნდა განახორციელოს საიტზე, რომ გააგრძელოს ინტერაქცია და გადავიდეს კონვერტაციის სივრცის ქვემოთ.
როგორ შევქმნათ დამაჯერებელი მოწოდება მოქმედებისკენ – CTA
მარკეტერები იყენებენ უამრავ სტრატეგიას ეფექტური CTA-ების შესაქმნელად. ქვემოთ მოცემულია რამდენიმე გავრცელებული მეთოდი:
- კარგი დიზაინი: მოქმედების საუკეთესო მოწოდებამ უნდა მიიპყროს მომხმარებლის ყურადღება, ამიტომ ღილაკის ნათელი ფერი, რომელიც ეწინააღმდეგება გვერდის ფერს ან ელფოსტას, ეფექტური სტრატეგიაა.
- მაღალი ხილვადობა: იმის გამო, რომ მოქმედებისკენ მოწოდება ყველაზე შესამჩნევი უნდა იყოს გვერდზე, შრიფტის ზომა საკმარისად დიდი უნდა იყოს, რომ ყურადღება მიიპყროს.
- ბენეფიტები: მკაფიო სარგებლის დახატვა, რომელსაც მომხმარებელი მიიღებს ტრანზაქციის დასრულებიდან, ეფექტური გზაა იმისთვის, რომ მიყვნენ თქვენს მითითებებს.
- ქმედითი ტექსტი: ქმედებისკენ მოწოდება, როგორც მისი სახელი გულისხმობს, შექმნილია იმისთვის, რომ აიძულოს მომხმარებელი მოქმედებისკენ, ამიტომ ეფექტურმა CTA -მ უნდა გამოიყენოს სამოქმედო სიტყვები, როგორიცაა „აღმოაჩინე“, „გაიგე მეტი“ და „შეიძინე ახლავე“.
- მოკლე სიგრძით: კარგი მოწოდება მოქმედებისკენ უნდა იყოს მოკლე ფრაზა და არა წინადადება. უმეტესობა არ აღემატება ხუთ-შვიდ სიტყვას.
- გადაუდებლობის გრძნობა: მომხმარებლები ადვილად იფანტებიან ინტერნეტში, ასე რომ, გადაუდებლობის ძლიერმა გრძნობამ, როგორიცაა შეზღუდული დროით შეთავაზება, შეუძლია აიძულოს მომხმარებლები დაუყოვნებლივ მიიღონ ზომები, მოქმედების გადადების სანაცვლოდ.
როგორ გამოვიყენოთ A/B ტესტირება CTA-ების შესამოწმებლად
თითოეული აუდიტორია განსხვავებულად რეაგირებს სხვადასხვა მოწოდებებზე მოქმედებისკენ. არ არსებობს გარანტია, რომ ერთი მოწოდება მოქმედებისკენ აჯობებს მეორეს.
ქმედებისკენ მოწოდების საერთო წარმატება შეიძლება შეფასდეს კონვერტაციის კურსის ფორმულით, რომელიც ითვლის დაწკაპუნებების რაოდენობას გაყოფილი შთაბეჭდილებების რაოდენობაზე ან CTA-ს ნახვის რაოდენობაზე.
თქვენს ვებსაიტზე ან სადესანტო გვერდზე მოქმედების სხვადასხვა მოწოდების ეფექტურობის შესამოწმებლად, შეგიძლიათ გამოიყენოთ A/B ტესტირების პლატფორმა. ეს აღმოფხვრის ყოველგვარ ვარაუდს და მოგცემთ მონაცემებზე დაფუძნებულ ინფორმაციას, რომელიც დაგეხმარებათ CTA-ების ოპტიმიზაციაში უმაღლესი კონვერტაციით.
მეტი საინტერესო სიახლისთვის თვალი ადევნეთ ჩვენს ბლოგს.
თუ გსურთ მარკეტინგული სააგენტოს მომსახურებით სარგებლობა დაგვიკავშირდით:
- +995 593 26 26 12
- +995 571 85 07 43
- info@imc.ge
