UX და UI დიზაინი

რა არის UX დიზაინი?

მომხმარებლის გამოცდილება – UX ეხება მომხმარებლის გამოცდილებას პროდუქტთან ან სერვისთან ურთიერთობისას. UX დიზაინი არის პროდუქტების ან სერვისების შექმნის პროცესი, რომელიც უზრუნველყოფს მომხმარებლისთვის მნიშვნელოვან გამოცდილებას, მოიცავს პროდუქტის განვითარების მრავალ სხვადასხვა სფეროს, მათ შორის ბრენდირებას, გამოყენებადობას, ფუნქციურობას და დიზაინს.

UX დიზაინის ფიქრის ერთ-ერთი გზაა განიხილოს მთელი პროცესი რომელსაც მომხმარებელი იღებს პროდუქტთან ან სერვისთან ურთიერთობისას. როგორ ეცნობა მომხმარებელი სერვისს ან პროდუქტს – რეკლამის, ბლოგების ან სხვა მსგავსი საშუალებებით? როგორი ურთიერთქმედება აქვს მომხმარებელს ბრენდთან? რას გრძნობს მომხმარებელი ურთიერთქმედების შემდეგ?

UX დიზაინის უპირველესი მიზანია თითოეულ მომხმარებელს ჰქონდეს დადებითი ურთიერთქმედება პროდუქტთან ან სერვისთან. აგვარებს თუ არა ურთიერთქმედება პრობლემას, უზრუნველყოფს გართობას, თუ ეხმარება მომხმარებელს კრიტიკული ინფორმაციის მოძიებაში, გამოცდილებამ უნდა დატოვოს მომხმარებელი სრულიად  კმაყოფილი.

რა არის UI დიზაინი?

UI დიზაინი, მეორეს მხრივ, ეხება რეალურ ინტერფეისებს, რომლებთანაც მომხმარებლები ერთვებიან. UI დიზაინის პროცესი შეიძლება მოიცავდეს ღილაკებს ან ვიჯეტებს, ტექსტს, სურათებს, სლაიდერებს და სხვა ინტერაქტიულ ელემენტებს. ინტერფეისის დიზაინერები უზრუნველყოფენ, რომ პროდუქტში ან სერვისში შემავალი ყველა ვიზუალური ელემენტი, იყოს გარდამავალი და ანიმაცია ქმნიდეს სცენას, პოზიტიური გამოცდილებისთვის.

ძირითადი განსხვავებები UX-სა და UI დიზაინს შორის

მას შემდეგ, რაც UX და UI დიზაინერები ხშირად მჭიდროდ მუშაობენ ერთმანეთთან, ჩვეულებრივია, რომ UX და UI ერთმანეთში აირიონ – მიუხედავად იმისა, რომ ისინი წარმოადგენენ პროდუქტის ან სერვისის დიზაინის სხვადასხვა კომპონენტს. მიუხედავად იმისა, რომ ორ როლს შორის არის გარკვეული საერთო, გასათვალისწინებელია რამდენიმე ძირითადი განსხვავება.

ვიზუალი / შეგრძნებები

UX და UI დიზაინი თამაშობს დაკავშირებულ, მაგრამ განსხვავებულ როლებს პროდუქტის განვითარებაში. UI დიზაინი მოიცავს პროდუქტის იერს – კერძოდ, ვიზუალურ კომპონენტებს და ინტერაქტიულ ელემენტებს, რომლებიც ხელს უწყობენ მომხმარებლის საუკეთესო გამოცდილებას. იმავდროულად, UX დიზაინი ფოკუსირებულია პროდუქტის ან სერვისის ყოვლისმომცველ შეგრძნებაზე და კომპონენტებზე, რომლებიც მომხმარებელთათვის მნიშვნელოვან, შესაბამის გამოცდილებას გამოიწვევს.

დიზაინი / პროტოტიპი

UX და UI დიზაინერები შეიძლება მუშაობდნენ ერთსა და იმავე პროდუქტზე, მაგრამ მათ აქვთ განსხვავებული მოვალეობები და მიზნები.

UX დიზაინერები ხშირად ქმნიან მავთულხლართებს და შესამოწმებელ პროტოტიპებს, რომლებიც ქმნიან ვებსაიტის ან სერვისის მომხმარებელთა ნაკადის საფუძველს, ხოლო UI დიზაინერები ასრულებენ პროდუქტებსა და დიზაინებს, რომლებიც განაპირობებს მომხმარებლის ჩართულობას.

მაღალი დონე დეტალების წინააღმდეგ

კიდევ ერთი განსხვავება UI და UX დიზაინერებს შორის არის დეტალების დონე, რომელიც შედის მათ სამუშაოში. UI დიზაინერები მუშაობენ ცალკეულ გვერდებზე, ღილაკებზე და ურთიერთქმედებებზე; დარწმუნდით, რომ ისინი მოწესრიგებული და ფუნქციონალურია. UX დიზაინერები უფრო მაღალ დონეზე ხედავენ პროდუქტს ან სერვისს, რაც უზრუნველყოფს საიტის, სერვისის ან აპლიკაციის კოლექტიური მომხმარებლის ნაკადს სრულად რეალიზებულად და თანმიმდევრულად.

UX და UI დიზაინი ერთად. როგორ მუშაობს?

მიუხედავად იმისა, რომ ისინი მოიცავს სხვადასხვა პასუხისმგებლობებს, UX და UI ქმნიან საიტის ან აპლიკაციის გამოყენებადობის დიზაინის მთელ პროცესს. ტანდემში, ეს პროფესიები ავსებენ მომხმარებელთა პოზიტიურ, ინტუიციურ მოგზაურობას. საიტის ან აპლიკაციის UX ელემენტები (მაგ., კლიენტის მიმართ შეტყობინებები და შეგრძნება), აგებულია მისი ინტერფეისის დიზაინზე (მაგ. ტექნიკური, ესთეტიკური სტრუქტურა). თითოეული პროფესიის ძალისხმევა აცნობებს მის კოლეგას, რაც სარგებელს მოუტანს მთლიან პროდუქტს ან მომსახურებას და ტოვებს მომხმარებლებზე ხანგრძლივ შთაბეჭდილებას.

რას აკეთებს UX დიზაინერი?

კონკრეტულად, UX დიზაინერის პასუხისმგებლობა მოიცავს სტრატეგიის შემუშავებას, ტესტირებას, განხორციელებას და ანალიზს პროდუქტების/მომსახურებების და მათი საერთო დიზაინის შესახებ.

შინაარსის სტრატეგია

კონტენტის-შინაარსის სტრატეგია ფოკუსირებულია კონტენტის დაგეგმვაზე, შექმნასა და შესრულებაზე, რომელიც შეიძლება შეიცავდეს ტექსტს, სურათებს და მულტიმედია ელემენტებს გვერდზე ან აპლიკაციაში. კონტენტის სტრატეგია ყოველთვის არ არის UX დიზაინერის პასუხისმგებლობა, მაგრამ უფრო მეტი კომპანია ხაზს უსვამს კონტენტზე ორიენტირებულ დიზაინს, უფრო ეფექტური გამოცდილების უზრუნვეკსაყოფად.

UX შინაარსის სტრატეგიასთან დაკავშირებული ამოცანები მოიცავს:

• მომხმარებელთა ანალიზი
• შიგთავსის აუდიტი და რუკა
• კონკურენტის ანალიზი

ტესტირება და პროტოტიპირება

ტესტირება და პროტოტიპირება არის UX დიზაინის პროცესის მნიშვნელოვანი ნაწილი. დიზაინის უმეტესობა გადის მრავალჯერად გამეორებას მათ დასრულებამდე და ამ ცვლილებების სარეზერვო ასლი იქმნება გზაზე. საერთო კვლევის მეთოდოლოგიების ცოდნა (როგორიცაა A/B ტესტირება) ასევე არის UX დიზაინის უპირატესობა

ტესტირებასთან და პროტოტიპებთან დაკავშირებული ამოცანები მოიცავს:

• A/B ტესტირება ღილაკების განლაგებას, ტექსტის განლაგებას ან დიზაინის სხვა ელემენტებს შორის
• დიზაინის ძირითადი სტრუქტურის მავთულის ჩარჩო
• დიზაინის პროტოტიპირება ფუნქციის შესამოწმებლად

კოორდინაცია და ანალიზი

როგორც წესი, UX დიზაინერები მუშაობენ უფრო ფართო დიზაინის გუნდთან, რათა შექმნან პროდუქტები და სერვისები ორგანიზაციისთვის.

ეს პროცესი მოიცავს დაგეგმვას, სტრატეგიის შემუშავებას, პროექტების განხორციელებას და ანალიზს განხორციელების შემდეგ. UX დიზაინერები დიდ დროს ხარჯავენ მომავალი პროექტების დაგეგმვაში, არსებული დიზაინის ანალიზსა და მათი დიზაინის შესრულების თვალყურის დევნებაში.

საერთო კოორდინაციისა და ანალიზის ამოცანები მოიცავს:

• დიზაინის დაგეგმვას
• დიზაინის ანალიზს და საჭიროების შემთხვევაში განახლებას
• მიზნებისა და მეტრიკის თვალყურის დევნებას

მომხმარებელთა კვლევა

საუკეთესო UX დიზაინები ამოძრავებს კვლევას, რომელიც აცნობებს UX დიზაინერებს მათი პრობლემების შესახებ და რა შეიძლება გადაჭრას კონკრეტული დიზაინით. UX კვლევა შეიძლება მოიცავდეს კითხვარებს, გამოკითხვებს, ფოკუს ჯგუფებს, პროდუქტის ტესტირებას ან კვლევის სხვა მეთოდოლოგიას. კონკრეტული კვლევის მეთოდოლოგია დამოკიდებულია იმაზე, თუ რა სურს კომპანიას იცოდეს პროდუქტის ან მისი მომხმარებლების შესახებ.

მაგალითად, ხარისხობრივმა მონაცემებმა ინტერვიუებიდან შეიძლება აჩვენოს ორგანიზაციას, თუ როგორ გამოცდილებას იღებენ მომხმარებლები პროდუქტით ან მომსახურებით სარგებლობისას, ხოლო გამოკითხვების რაოდენობრივმა მონაცემებმა შეიძლება აჩვენოს, თუ როგორ ხედავენ ან იყენებენ მომხმარებლები ახალ ფუნქციას ან რედიზაინს.

სწორი ტიპის კვლევის შემუშავებას შეუძლია მნიშვნელოვანი გავლენა მოახდინოს პროდუქტის შესრულებაზე.

მომხმარებელთა კვლევის საერთო ამოცანები მოიცავს:

• კვლევის ინსტრუმენტების დაპროექტებას
• ფოკუს ჯგუფების მართვას
• კითხვარებისა და გამოკითხვების მონაცემების ანალიზს

რას აკეთებს UI დიზაინერი?

UI დიზაინერები აკონტროლებენ პროდუქტის ან სერვისის ინტერფეისის სპეციფიკას.

ისინი პასუხისმგებელნი არიან შრიფტების არჩევაზე, ვიზუალური ელემენტების შექმნაზე და დარწმუნებაზე, რომ ინდივიდუალური კომპონენტები ან გვერდები ვიზუალურად მიმზიდველია და შეესაბამება პროდუქტის მიზნებს. UI დიზაინერები პასუხისმგებელნი არიან პროდუქტის ან სერვისის დიზაინის საერთო სტილსა და ფუნქციონალურობაზე.

ბრენდის სტილის შექმნა და შენარჩუნება

განსაზღვრული ვიზუალური ბრენდის სტილის ჩამოყალიბება გადამწყვეტია თანამედროვე ბიზნესის უმრავლესობისთვის და გამოყენებადობის თვალსაზრისით, ეს არის ძირითადი კომპონენტი UI დიზაინის პროცესში. UI დიზაინერებს ხშირად ევალებათ შექმნან პროდუქტები ან ობიექტები, რომლებიც ესთეტიურად შეესაბამება ყოვლისმომცველ ბრენდს.

ბრენდის სტილის შენარჩუნებასთან დაკავშირებული ამოცანები მოიცავს:

• ბრენდის სტილის სახელმძღვანელოების შექმნას
• ხელმისაწვდომი დიზაინის სტანდარტების დაცვას
• ბრენდის სტილის თანმიმდევრულ დანერგვას პროდუქტსა თუ სერვისში

ვიზუალური დიზაინი

UI დიზაინერები ქმნიან და ოპტიმიზაციას უკეთებენ ციფრული ერთეულის ცალკეულ ელემენტებს, მათ შორის ტიპოგრაფიას, ფერს, ღილაკების დიზაინს და სხვა ველებს, რომლებიც ხელს უწყობენ ძლიერ ინტერფეისს.

შენობის ვიზუალურ დიზაინთან დაკავშირებული ამოცანები მოიცავს:

• ღილაკებს და სხვა დაწკაპუნებითი ელემენტების დიზაინს
• ვებსაიტის ან სერვისის სექციების და ელემენტების ფერთა შერჩევას
• შესაბამისი შრიფტების შერჩევას და აკრეფას

ინტერაქტიული დიზაინი

ბევრი UI დიზაინერი ასევე ავითარებს და ახორციელებს ვებსაიტის ან სერვისის ინტერაქტიულ ელემენტებს. ეს პროცესი შეიძლება შეიცავდეს ანიმაციებს ან სხვა ინტერაქტიულ ელემენტებს. მაგალითად, UI დიზაინერმა შეიძლება შექმნას ვებსაიტის ანიმაცია, რომელიც ამოქმედდება მას შემდეგ, რაც მომხმარებელი დააჭერს ღილაკს.

ინტერაქტიული დიზაინის ამოცანების მაგალითები UI დიზაინში მოიცავს:

• გვერდზე ელემენტების ანიმაციების შექმნას
• ინტერაქტიული ელემენტების შემუშავებას, რომელიც მოიცავს ვიზუალებს, როგორიცაა ფოტოები ან ვიდეოები
• მართვას, თუ როგორ მოძრაობს კონტენტი, როდესაც მომხმარებელი ურთიერთობს მასთან

საპასუხო დიზაინი

თანამედროვე პროდუქტები და სერვისები ხელმისაწვდომი უნდა იყოს სხვადასხვა მოწყობილობებზე, მათ შორის ლეპტოპებზე, დესკტოპებზე, ტაბლეტებზე და სმარტფონებზე. საპასუხო დიზაინი ეხება კონტენტის შექმნის პროცესს, რომლის ნახვა შესაძლებელია რაც შეიძლება ბევრ ტიპის მოწყობილობაზე. ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია ვებ დიზაინისთვის – საიტები უნდა იყოს ხილვადი და გამოსაყენებელი ყველაფერზე, 27 დიუმიანი მონიტორიდან 5 დიუმიან სმარტფონის ეკრანამდე.

საპასუხო დიზაინის ამოცანების მაგალითები მოიცავს:

• მოქნილი ვებსაიტის ან პროგრამის განლაგების შემუშავებას
• მარტივად ცვალებადი ზომის ვექტორული ელემენტების შექმნას
• საპასუხო დიზაინის სტილის სახელმძღვანელოების მართვას

რატომ არის მნიშვნელოვანი იცოდეთ ორივე UX და UI?

ვებ განვითარებაში მათი დამატებითი როლების გამო, UI და UX დიზაინის უნარები ბუნებრივად უკავშირდება ერთმანეთს.

ორივე კონცენტრაციის სამუშაო ცოდნით, რომელიმე დისციპლინის პროფესიონალებს შეუძლიათ წვლილი შეიტანონ უფრო შეკრული, გამჭვირვალე დიზაინის პროცესში, რაც გამოიწვევს უკეთეს, უფრო გამოსაყენებელ საბოლოო პროდუქტს. ასეთი მრავალფეროვნება ასევე სასარგებლოა მათთვის, ვინც ცდილობს გაზარდოს დასაქმების პოტენციალი სხვადასხვა დიზაინზე დაფუძნებულ როლებში.

რა უნარებია საჭირო UX/UI დიზაინერისთვის?

ვინაიდან UX და UI დიზაინერები ზედამხედველობენ ციფრული პროდუქტებისა და სერვისების დიზაინისა და განხორციელების პროცესს, მათ უნდა ჰქონდეთ გათვითცნობიერებული სხვადასხვა პრაქტიკული უნარები. აქ მოცემულია რამდენიმე უნარი, რომელიც ახალ UX/UI დიზაინერებს დასჭირდებათ წარმატებული კარიერის შესაქმნელად.

Wireframing/Prototyping

აპლიკაციებისა და სერვისების სტრუქტურისა და ფუნქციონალურობის ტესტირება UX დიზაინერებისთვის გადამწყვეტი უნარია. Wireframes მოქმედებს, როგორც გეგმები ინტერფეისის თითოეული ნაწილისთვის, რომელიც აჩვენებს, თუ როგორ მუშაობს ის და არა მხოლოდ როგორ გამოიყურება. Prototypes საშუალებას აძლევს დიზაინერებს შეამოწმონ პროდუქტის ან სერვისის ფუნქციონირება და ეს საშუალებას აძლევს დიზაინერებს დარწმუნდნენ, რომ სისტემა სწორად მუშაობს, სანამ ის წარმოებაში შევა.

მომხმარებლის კვლევა

UX დიზაინერებმა უნდა გააცნობიერონ, რას სურთ ან რას ელიან მომხმარებლები პროდუქტის ან სერვისისგან, და დასკვნები მიიღწევა მომხმარებელთა ვრცელი კვლევის საშუალებით, როგორიცაა ინტერვიუები, გამოკითხვები, კითხვარები და ფოკუს ჯგუფები. იმის გაგება, თუ როგორ უნდა შექმნან ეფექტური კვლევის ინსტრუმენტები, დაეხმარება UX დიზაინერებს მიიღონ მონაცემების საფუძველზე გადაწყვეტილებები მათ მიერ შემუშავებული პროდუქტების შესახებ. ზოგიერთი ორგანიზაცია ამ პასუხისმგებლობებს ანიჭებს UX მკვლევარის როლს, მაგრამ სხვა ორგანიზაცია მოიცავს UX დიზაინს და კვლევას იმავე როლში.

ვიზუალური დიზაინი

UX/UI დიზაინერების უმეტესობა იყენებს ვიზუალურ დიზაინს ყოველდღიურად. UI დიზაინერები იყენებენ ვიზუალური დიზაინის მეთოდებს ვებსაიტის, პროგრამის ან სხვა ობიექტისთვის ელემენტების შესაქმნელად. იმავდროულად, UX დიზაინერები იყენებენ დიზაინის უნარებს ფუნქციური პროტოტიპების შესაქმნელად. და, რადგან დიზაინი და გამოყენებადობა ერთმანეთთან კავშირშია, ვიზუალური დიზაინის ცოდნა მნიშვნელოვანია მათთვის, ვისაც სურს დაიწყოს UX/UI.

კოპირაითინგი

პროდუქტებისა და სერვისების უმეტესობა ეყრდნობა ასლის გარკვეულ ფორმას. ხარისხიანი საავტორო წერა არის წარმატებული მომხმარებელთა ურთიერთქმედების მთავარი კომპონენტი, რაც მას მნიშვნელოვანს ხდის როგორც UX, ასევე UI დიზაინერებისთვის.

ძლიერი ასლი არის, როგორც ვიზუალური დიზაინის, ასევე პროდუქტის გამოყენების სიმარტივის მნიშვნელოვანი ნაწილი. ასლის ხმის ტონი არის ბრენდის ვიზუალური იდენტობის ნაწილი, რაც მას დიზაინის პროცესის განუყოფელ ნაწილად აქცევს.

საინფორმაციო არქიტექტურა

საინფორმაციო არქიტექტურა (IA) არის ვებსაიტებზე, ვებ და მობილურ აპლიკაციებსა და სხვა პროგრამულ პროდუქტებზე შინაარსის ორგანიზებისა და სტრუქტურირების პრაქტიკა. ინფორმაციის არქიტექტურა ფოკუსირებულია შინაარსის ორგანიზებაზე, მარკირებასა და სტრუქტურირებაზე ეფექტური გზით. მიზანია დაეხმაროს მომხმარებლებს გააცნობიერონ სად არიან, რა იპოვეს და რას უნდა ელოდონ იმ სერვისისგან, რომელსაც იყენებენ. IA საუკეთესო პრაქტიკის გაგება მნიშვნელოვანი ინსტრუმენტია ნებისმიერი UX/UI დიზაინერისთვის.

მეტი საინტერესო სიახლისთვის თვალი ადევნეთ ჩვენს ბლოგს.

თუ გსურთ მარკეტინგული სააგენტოს მომსახურებით სარგებლობა დაგვიკავშირდით:

• +995 593 26 26 12
• +995 571 85 07 43
• info@imc.ge